MARA Solutions

MARA is an AI-powered Online Reputation Management software designed specifically for hoteliers. This platform generates personalized, AI-written responses to guest reviews, enabling hotels to react up to three times faster, thus improving their response rate and speed scores on online platforms like Booking, Google or Tripadvisor. The software supports multiple languages and types of reviews, making it versatile and user-friendly. By automating responses, hoteliers can save valuable time, enhance guest experience, and increase their online reputation and overall star rating. Integrating seamlessly into existing operations, it helps improve efficiency by reducing the time spent on repetitive tasks.
 

MARA ist eine KI-gestützte Online-Reputationsmanagement-Software, die speziell für Hoteliers entwickelt wurde. Die Plattform generiert personalisierte, von KI verfasste Antworten auf Gästebewertungen und ermöglicht es Hotels, bis zu dreimal schneller zu reagieren und so ihre Antwortrate und -Geschwindigkeit auf Online-Plattformen wie Booking, Google oder Tripadvisor zu verbessern. Die Software unterstützt alle Sprachen und Arten von Bewertungen und ist damit vielseitig und benutzerfreundlich einsetzbar. Durch die Automatisierung der Antworten können Hoteliers wertvolle Zeit sparen, das Gästeerlebnis verbessern und ihre Online-Reputation sowie die Gesamtsternebewertung steigern. Die Software lässt sich nahtlos in bestehende Abläufe integrieren und trägt dazu bei, die Effizienz zu steigern, indem sie den Zeitaufwand für sich wiederholende Aufgaben reduziert.