Authentischer Luxus: Die Bedürfnisse des modernen Reisenden erfüllen
20 Nov 2024
Hotel Vision Stage, in Partnerschaft mit HotelPartner Revenue Managment und ReGuest
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Gästebindung
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Reise
Erlebnisse
Revenue & Gewinne
Luxuriöse Gastfreundschaft besteht nicht (nur) aus Glanz und Glamour, sondern vielmehr aus authentischen, personalisierten und achtsamen Erlebnissen, die eine nachhaltige, ganzheitliche Wirkung und Momente der Freude schaffen. Die Keynote stellt in den Mittelpunkt, wie Sie eine unvergessliche, verantwortungsbewusste und avantgardistische Customer Journey für Ihre Gäste gestalten können, die bereits vor dem Aufenthalt beginnt und nicht mit der Rechnung oder einem generischen Newsletter endet. Sie zeigt auf, was anspruchsvolle Luxusreisende erwarten, welche Trends die Customer Journey prägen und wie Sie Ihre Customer Journey auf neue Höhen führen können.
